Осадное положение.

Помогите,пожалуйста, разобраться новичку. Уже где то с неделю, а то и 2,  моя колония Лязиусов черных  замуровалась и не выходит на поверхность. Формикарий песочный. Это точно не обвал они превосходно выкапываются. Еду брать перестали хотя может из за того что они закопали целый кубик сахара - рафинада. В общем я поначалу грешил на погоду может к дождю но вот погода выровнялась, а они не вылезают. Что делать?